Базирующаяся на Сейшельских островах криптовалютная биржа MEXC оказалась в центре разногласий в пятницу, когда пользователи социальной сети X (ранее Twitter) призвали к немедленному выводу средств на фоне спекуляций о потенциальном банкротстве биржи.
Что произошло на MEXC?
Аналитик рынка Дж. А. Маартун был одним из первых, кто обратил внимание на ситуацию, поделившись в социальных сетях графиком, который показал значительный всплеск транзакций по выводу средств около полудня.
Исследователь Ханзо также пролил свет на разворачивающуюся драму, раскрыв тяжелое положение пользователя, известного как «Белый Кит». Этот человек утверждал, что его учетная запись была заблокирована, несмотря на то, что он торговал без использования ботов или API, в результате чего он не смог получить доступ к своим средствам, которые, по его оценкам, составляют от 3 до 5 миллионов долларов.
Белый Кит утверждал, что служба поддержки клиентов не отвечала и что, когда он взаимодействовал с Сесилией Сюэ, новым директором по стратегии MEXC, на него оказывали давление, чтобы он признался в нарушении правил для разблокирования своих средств, но он категорически отрицал это утверждение.
Позже Сесилия ответила, что их разговор должен был оставаться конфиденциальным, и обвинила Белого Кита в искажении фактов. Впоследствии MEXC объявил о своем намерении подать против него в суд за предполагаемую дезинформацию.
Однако по мере обострения ситуации со стороны криптовалютного сообщества возникла волна поддержки, включая таких известных фигур, как ZachXBT, поскольку многие пользователи сообщали о подобных проблемах с MEXC.
Эта коллективная реакция привела к появлению предупреждений в социальных сетях, призывающих пользователей немедленно вывести свои средства, что подогревало растущие волнения.
ОГО приносит извинения
В быстром темпе Сесилия принесла извинения и подтвердила, что отзыв Белого Кита был обработан. Она заявила:
Мы облажались. Мы приносим извинения @TheWhiteWhaleV2, его деньги уже выплачены. Он может потребовать это в любое время. Я запутался в общении с ним. Я расчувствовался, хотя мне не следовало этого делать. С тех пор, как я присоединился к MEXC 2 месяца назад, я за кулисами боролся за то, чтобы MEXC изменился. Мы росли очень быстро — несколько лет назад мы были очень маленькой биржей, но, учитывая наш нынешний масштаб, наши команды по рискам, операциям и связям с общественностью не успевали за ней.
Она отметила, что MEXC пережила быстрый рост, но его оперативные команды и команды по связям с общественностью с трудом успевали за ним. «Мы собираемся это изменить», — заявила она, подчеркнув, что руководство начало осознавать необходимость улучшения прозрачности и операций.
В ответ на циркулирующие слухи о банкротстве MEXC обратилась в социальные сети, чтобы прояснить свое финансовое положение. Биржа заявила: «Недавние онлайн-дискуссии распространили непроверенные слухи относительно финансового состояния MEXC. Мы хотели бы четко заявить, что эти утверждения являются ложными и вводящими в заблуждение». Они заверили пользователей, что MEXC остается финансово устойчивым, а все пользовательские активы полностью обеспечены.
Рекомендованное изображение с DALL-E, график с TradingView.com
